19 เม.ย. 2021
โปรแกรม Remote Desktop มีประโยชน์ต่อ Sale และ AE อย่างไร
โปรแกรม Remote Desktop จาก TSplus สามารถช่วยให้ Sale และ AE ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยสามารถเข้าถึงแอปพลิเคชั่นและข้อมูลที่จำเป็นได้จากทุกที่
Remote Desktop สำหรับ Sale และ AE
โปรแกรม Remote Desktop ช่วยให้พนักงานสามารถ Remote Application และ Remote Desktop เพื่อทำงานจากนอกสถานที่ได้ โดยในข้อมูลต้นฉบับระบุการใช้งานผ่านแพ็กเกจ Mobile Web Edition ของ TSplus
จึงเหมาะกับตำแหน่งที่ต้องออกไปพบลูกค้านอกสำนักงานเป็นประจำ เช่น Sales และ AE (Account Executive) เพราะสามารถเข้าถึงระบบและไฟล์งานของบริษัทได้โดยไม่จำเป็นต้องเดินทางกลับเข้าออฟฟิศ
ประโยชน์ของ Remote Desktop สำหรับ Sale และ AE
TSplus Remote Desktop ช่วยให้พนักงานที่ทำงานนอกสถานที่สามารถเข้าถึงแอปพลิเคชัน เอกสาร และข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำงานได้จากระยะไกล
- เมื่อมีงานเร่งด่วนจากลูกค้า สามารถเข้าใช้งาน Remote Application ได้ทันทีผ่านเว็บเบราว์เซอร์ เช่น Internet Explorer, Safari, Firefox หรือ Chrome และสามารถทำงานผ่าน Smartphone, Tablet และ PC ได้
- สามารถเข้าใช้งานผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือได้ทั้งระบบ iOS และ Android ช่วยให้พนักงานสามารถเข้าถึงระบบได้จากนอกสำนักงาน
- หากต้องการพิมพ์เอกสารเร่งด่วน สามารถสั่งพิมพ์จากระยะไกลไปยังเครื่องพิมพ์ที่รองรับได้ โดยไม่จำเป็นต้องเดินทางกลับเข้าออฟฟิศเพื่อพิมพ์เอกสาร
- ไฟล์ Presentation หรือเอกสารสำหรับนำเสนอลูกค้าสามารถบันทึกไว้บนเครื่อง Host ได้ ช่วยลดการใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลบน Device ของพนักงาน และสามารถเรียกไฟล์กลับมาใช้งานผ่าน Remote Desktop เมื่อต้องการนำเสนอให้ลูกค้า
- หาก PC หรือ Device ของพนักงานเกิดปัญหาหรือเสียหาย ไฟล์งานที่บันทึกไว้บนเครื่อง Host จะยังคงอยู่ ผู้ใช้งานสามารถเปลี่ยนไปใช้ Device อื่นแล้วล็อกอินกลับเข้าสู่ Remote Desktop เพื่อใช้งานไฟล์เดิมต่อได้
- สำหรับไฟล์งานของลูกค้าที่มีความสำคัญ ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงโฟลเดอร์ เพื่ออนุญาตให้เฉพาะบุคคลหรือแผนกที่เกี่ยวข้องสามารถเข้าถึงข้อมูลได้
ทำงานเร่งด่วนได้โดยไม่ต้องกลับเข้าออฟฟิศ
สำหรับ Sales และ AE ที่ต้องเดินทางไปพบลูกค้าบ่อยครั้ง การสามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันและไฟล์งานของบริษัทจากระยะไกลช่วยลดความจำเป็นในการเดินทางกลับเข้าสำนักงานเมื่อมีงานเร่งด่วน
พนักงานสามารถเรียกดูข้อมูล แก้ไขเอกสาร หรือเตรียมไฟล์สำหรับลูกค้าได้จาก Device ที่มีอยู่
ไฟล์งานจัดเก็บไว้บนเครื่อง Host
เอกสารและไฟล์งานที่สร้างผ่านระบบ Remote Desktop สามารถจัดเก็บไว้บนเครื่อง Host ของบริษัท แทนการจัดเก็บไว้บน Device ของพนักงานเพียงอย่างเดียว
แนวทางนี้ช่วยให้สามารถเปลี่ยน Device และกลับมาเข้าถึงไฟล์เดิมได้ รวมถึงช่วยให้การบริหารจัดการข้อมูลขององค์กรเป็นแบบศูนย์กลางมากขึ้น
ควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลลูกค้า
หากมีโฟลเดอร์หรือเอกสารของลูกค้าที่ต้องการจำกัดการเข้าถึง ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดสิทธิ์ของผู้ใช้งาน เพื่อให้เฉพาะพนักงานหรือกลุ่มที่เกี่ยวข้องสามารถเข้าใช้งานข้อมูลดังกล่าวได้
ช่วยลดการเข้าถึงข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับหน้าที่ของแต่ละฝ่าย และทำให้การจัดการข้อมูลลูกค้ามีความเป็นระเบียบมากขึ้น
เพิ่มความคล่องตัวในการทำงานนอกสถานที่
เมื่อ Sales และ AE สามารถเข้าถึงระบบของบริษัทได้จากนอกสำนักงาน ก็ช่วยลดเวลาที่ต้องใช้ในการเดินทางกลับออฟฟิศ และสามารถนำเวลาที่เหลือไปใช้กับการดูแลหรือติดต่อกับลูกค้าได้มากขึ้น
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
หากสนใจโปรแกรม Remote Desktop จาก TSplus หรือต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ที่ 02-804-0909 หรือ Line ID : @kachen19